الشروط القانونية

الشروط والأحكام

تحدد هذه الشروط والأحكام العلاقة القانونية بينك وبين كليك بي للحلول التقنية. باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق بالكامل على جميع الشروط والأحكام المنصوصة أدناه. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.

1. حقوق الملكية الفكرية والمحتوى

جميع المحتوى المعروض على الموقع — بما فيه النصوص والصور والرسومات والفيديوهات والأيقونات والعناصر التصميمية — ملك لكليك بي للحلول التقنية أو مرخص لنا من قبل أطراف ثالثة. لا يحق لك نسخ أو إعادة توزيع أو تعديل أو استخدام هذا المحتوى لأي غرض تجاري دون إذن كتابي منا.

المشاريع والتصاميم التي ننتجها لعملائنا تبقى ملكية فكرية لكليك بي حتى السداد الكامل للعقد. بعد السداد، ينتقل الحق في استخدام التصميم النهائي إلى العميل وفقًا لشروط الترخيص المتفق عليها.

2. استخدام الموقع والخدمات

أنت توافق على استخدام الموقع والخدمات فقط للأغراض القانونية والمشروعة. لا يجوز لك:

• نشر محتوى مسيء أو غير قانوني أو محرج أو ينتهك حقوق الآخرين
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو قواعد بيانات العملاء
• نقل فيروسات أو برامج ضارة أو محتوى قد يعطل الموقع
• استخدام الموقع بطريقة تزعج أو تؤذي مستخدمين آخرين

3. الدفع والفواتير والشروط المالية

جميع أسعارنا مذكورة بصيغة عروض أسعار منفصلة يتم تقديمها بعد استشارة مع العميل. لا توجد أسعار موحدة — كل مشروع يُقيّم حسب نطاقه ومتطلباته والخدمات المشمولة.

الدفع يتم وفقًا لشروط العقد المتفق عليها. قد تتضمن الشروط دفعة أولى عند التوقيع على العقد ودفعات مرحلية عند الإنجاز. في حالة التأخر عن السداد لأكثر من 15 يومًا من تاريخ الفاتورة، نحتفظ بالحق في إيقاف الخدمات حتى السداد الكامل.

جميع الفواتير يتم إصدارها بناءً على الاتفاق المسبق. أي تغييرات على المشروع بعد توقيع العقد قد تتطلب دفعة إضافية.

نحتفظ بالحق في رفع الأسعار أو تعديل الخدمات مع إشعار كتابي بـ 30 يومًا.

4. ضمان الخدمات والمسؤولية

نضمن تقديم الخدمات بمستوى احترافي عالي وفقًا للمعايير المتفق عليها في العقد. لكننا لا نضمن أن الموقع سيكون خاليًا تمامًا من الأخطاء أو أن الخدمات ستحقق نتائج محددة مسبقًا (مثل ترتيب معين في جوجل).

كليك بي غير مسؤولة عن أي خسائر مالية أو أضرار غير مباشرة ناشئة عن استخدام الموقع أو الخدمات، بما فيها فقدان البيانات أو توقف الخدمة أو أي انقطاع آخر.

العميل مسؤول عن الحفاظ على نسخ احتياطية من محتواه. بينما نوفر خدمات النسخ الاحتياطية، لا نضمن عدم فقدان البيانات في جميع الحالات.

5. إنهاء الخدمة والاتفاقية

يحق للعميل إنهاء الاتفاقية في أي وقت بإشعار كتابي قبل 30 يومًا. في حالة الإنهاء، سيتم استرجاع جميع البيانات والملفات للعميل في غضون 10 أيام عمل.

كليك بي تحتفظ بالحق في إنهاء الخدمات فورًا في حالة انتهاك العميل لأي من شروط هذه الاتفاقية أو عدم السداد لأكثر من شهر واحد.

6. الحد من المسؤولية

مسؤولية كليك بي تجاه أي عميل محدودة بإجمالي المبالغ المدفوعة من قبل العميل في الثلاثة أشهر السابقة. لا تتحمل كليك بي مسؤولية أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو تبعية.

7. الخصوصية والبيانات الشخصية

جميع البيانات الشخصية التي تقدمها (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف) تُعامل بسرية تامة وفقًا لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا. لن نشارك بيانتك مع أطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة.

8. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. التعديلات الجوهرية سيتم إخطار العملاء بها كتابيًا قبل 30 يومًا من سريانها. استمرارك في استخدام الخدمات بعد إشعار التعديل يعتبر قبولًا لهذه التعديلات.

9. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية مصر العربية. أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية يتم حله وفقًا للقانون المصري والقضاء المختص.

10. التواصل والاستفسارات

إذا كان لديك أي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا مباشرة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني المذكور في صفحة تواصل معنا.